Coordenador de Torre de Controle Logística

Barueri - SP

Presencial

1 Posição

Prestador de Serviços (PJ)

Coordenador

Período Integral

Principais Responsabilidades

Coordenar a Torre de Controle Logística, monitorando a operação end-to-end da cadeia de suprimentos.
Garantir o cumprimento dos SLAs e KPIs das operações de recebimento, armazenagem, gestão de pedidos, faturamento, expedição, transportes e pós-venda.
Liderar o acompanhamento operacional dos Centros de Distribuição, assegurando produtividade, capacidade, qualidade e aderência ao planejamento.
Gerenciar a performance das transportadoras de transferência e Last Mile, monitorando níveis de serviço, custos, ocorrências e experiência do cliente.
Coordenar a gestão de incidentes operacionais, conduzindo planos de contingência, análise de causa raiz e implementação de ações corretivas.
Desenvolver e monitorar dashboards executivos e indicadores de desempenho, proporcionando visibilidade em tempo real para suporte às decisões da liderança.
Atuar como elo entre as áreas de Compras, Planejamento, Operações, Transportes, Comercial, Atendimento ao Cliente, Tecnologia e Finanças, promovendo alinhamento e integração dos processos.
Liderar iniciativas de melhoria contínua, automação e transformação digital, visando aumento da produtividade, redução de custos e ganho de eficiência operacional.

Formação e Experiência

Ensino Superior em Engenharia, Administração, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas.
Pós-graduação/MBA em Supply Chain, Logística ou Gestão de Operações (desejável).
Experiência em coordenação de operações logísticas, Torre de Controle, Centros de Distribuição, Transportes e operações omnichannel.
Conhecimento em WMS, TMS, ERP, Power BI e gestão por indicadores.

Principais Indicadores de Desempenho (KPIs)

Ensino Superior